Política de Privacidade

Data de vigência: 01 de Março de 2024

Valorizamos a confiança que deposita em nós ao partilhar connosco os seus dados pessoais. Levamos a sua privacidade a sério e comprometemo-nos a tratar os seus dados pessoais de forma justa e merecedora dessa confiança, assim como tomaremos todas as medidas razoáveis para proteger as suas informações de utilização indevida e mantê-las seguras.

Acreditamos que é importante saber sobre a forma como iremos utilizar os seus dados pessoais. Como tal, recomendamos a leitura atenta desta política de privacidade.

Índice

Esta política de privacidade especifica os tipos de dados pessoais que recolhemos e de que modo utilizamos e protegemos essas informações:

Âmbito
Quem somos
Dados pessoais que recolhemos
O que fazemos com os seus dados pessoais
Como partilhamos os seus dados
Cookies, análises e personalização
Redes sociais
Caso seja menor de 16 anos
Transferências internacionais de dados
Segurança
Retenção de dados
Os seus direitos
Outros websites
Alterações à Política
Encarregado de proteção de dados - Contacto e esclarecimentos
Âmbito

A presente política de privacidade aplica-se a todos os dados pessoais recolhidos e utilizados por nós quando cria uma conta de perfil na aplicação Equipa Fit, participa em eventos ou concursos da Equipa Fit, ou interage connosco através das redes sociais ou de qualquer outro modo. Para efeitos da presente política, «dados pessoais» referem-se a quaisquer informações através das quais o possamos identificar conforme descrito em mais detalhe a seguir em «Dados pessoais que recolhemos».

Quem Somos

A aplicação Equipa Fit pertence à empresa PTfit Unipessoal, Lda, com sede em Avenida Azedo Gneco, 16 - 1oA 2745-724 Massamá, NIPC 516468120 e endereço correio eletrónico geral@ptfit.com, é responsável por utilizar os seus dados pessoais, dependendo do seu local de residência, dos serviços adquiridos e dos serviços utilizados. A aplicação Equipa Fit e a empresa PTfit Unipessoal, Lda, serão doravante designadas como «Equipa Fit» ou «nós».

Dados Pessoais que recolhemos

A informação que recolhemos sobre si quando utiliza os nossos serviços podem incluir os seguintes (designados conjuntamente como: «dados pessoais»).

Geral:

Os seus detalhes de contacto. O seu nome, e outros detalhes de contacto, como o seu endereço correio eletrónico.

Os seus dados da conta e dados de identificação eletrónica (incluindo dados adicionados relacionados). A sua conta de perfil da Equipa Fit e outros dados de identificação eletrónica (tais como IDFA, GAID, endereço de IP, endereço MAC) e os dados que adiciona à sua conta de perfil da Equipa Fit tal como a sua palavra-passe, data de nascimento, peso, altura e outras informações que possa partilhar connosco.

Informações sobre o uso dos nossos serviços online. Isto poderá incluir dados sobre as páginas que visita, os desafios, e os planos.

As suas atividades, interesses e eventos de lazer. Isto inclui informação sobre eventos que organizamos ou patrocinamos, incluindo o seu interesse e registo nesses eventos (incluindo a data e o local do evento, e os seus objetivos pessoais), assim como ao seu motivo para correr e outras atividades de fitness, se prefere fazê-lo sozinho ou com amigos e que outros desportos aprecia.‍

Os dados de treino. Os dados de treino que introduz ou gera através da utilização dos nossos Serviços, o seu nível de treino, o objetivo de treino (Perda de Massa Gorda / Tonifica, Aumento de Massa Muscular ou Pós-Parto), e os seus plano de treino (data, duração e tipo).‍

Os seus detalhes relativos a passatempos. Os dados que recolhemos se participar num passatempo.‍

Os seus comentários. As opiniões, experiências, preferências, interesses e os comentários sobre os serviços ou eventos que publicamos no nosso website ou aplicação ou que partilha connosco online através das redes sociais, tais como as suas experiências e o seu programa de treino.‍

Os seus dados de comunicação. Os seus pedidos, quaisquer reclamações que possa ter e quaisquer outros dados que possamos receber se comunicarmos consigo através de correio eletrónico, online ou através das redes sociais.

Categorias especiais de Dados Pessoais:Também recolhemos informações que nos fornece voluntariamente em relação à sua fisionomia, condição física e nutrição de modo a personalizar e melhorar a sua experiência quando utiliza os nossos produtos e serviços. Estes dados pessoais poderão por si só ou combinados revelar informações sobre a sua saúde (física). As categorias especiais de dados pessoais incluem:

Dados de atividade e outras informações que fornece quando utiliza a aplicação. Nomeadamente informações de medição pessoal e dados de atividade que partilha voluntariamente connosco através da utilização dos Serviços, tais como o peso, altura.

Recolha indireta de dados:

A aplicação Equipa Fit através do Google Analytics, recolhe igualmente os seguintes dados agregados: Origem geográfica (cidade, país), idioma, tipo de dispositivo, sistema operativo, browser, operadora, idade, género, data e hora do acesso e endereços dos dados de referenciação, endereço de IP. A aplicação monitoriza toda a informação estatística relativa à utilização do site de forma agregada e anónima. Os dados utilizados para este fim não contêm dados de identificação pessoal ou informação privada. As análises efetuadas a partir da informação estatística agregada serão efectuadas para interpretar os padrões de utilização do site e melhorar, de forma contínua, os níveis de serviço e a satisfação do utilizador. A informação estatística agregada resultante das análises efetuadas poderá ser revelada a terceiros ou publicamente.

A aplicação Equipa Fit utiliza, ainda, cookies para melhorar o desempenho e a experiência do utilizador.

"Cookies" são pequenos ficheiros de texto que são armazenados no seu computador ou no seu dispositivo móvel através do seu browser, retendo apenas informação genérica relacionada com as preferências do Utilizador; permitem aceder a áreas específicas do site e a uma navegação mais rápida e eficiente, eliminando a necessidade de introduzir repetidamente as mesmas informações. Todos os browsers permitem ao utilizador aceitar, recusar ou apagar cookies, nomeadamente através da seleção das definições apropriadas no respetivo browser. A qualquer momento o utilizador pode, através do browser, decidir ser notificado sobre a recepção de cookies, bem como bloquear a respetiva entrada no seu sistema. A remoção ou bloqueio das cookies no site pode limitar o acesso a algumas áreas do site.

Os nossos cookies têm diferentes funções: Cookies Analíticos

Estes cookies (Google analytics e web beacons (incluindo conversion pixels)) são utilizados anonimamente para analisar a forma como os utilizadores usam o website e monitorar a performance deste. Isto permite-nos fornecer uma experiência de alta qualidade ao personalizar a nossa oferta e rapidamente identificar e corrigir quaisquer problemas que surjam. Por exemplo, usamos cookies de desempenho para saber quais as páginas mais populares, qual o método de ligação entre páginas que é mais eficaz, ou para determinar a razão de algumas páginas estarem a receber mensagens de erro. Estes cookies são utilizados apenas para efeitos de criação e análise estatística, sem nunca recolher informação de carácter pessoal.

Cookies de Terceiros

Medem o sucesso de aplicações e a eficácia da publicidade de terceiros.

Os cookies são:

Cookies de Sessão

São temporários, permanecem nos cookies do seu navegador de internet (browser) até sair do website. A informação obtida permite identificar problemas e fornecer uma melhor experiência de navegação.

Os Cookies analíticos utilizados pela Google Analytics são guardados como segue:

_ga é utilizado para diferenciar os utilizadores e caducam ao fim de 2 anos

_gat é utilizado para diferenciar os utilizadores e caducam ao fim de 24 horas

gatgtag_App+Web-241392383 é utilizado para diferenciar os utilizadores e caducam ao fim de 24 horas

_gid é utilizado para acelerar pedidos e caducam ao fim de 1 minuto

Auth é utilizado para guardar a informação de sessão e caduca ao fim de 14 dias

Saiba mais sobre o Google Analytics Brower Opt-out extra.

Para obter mais informações sobre cookies e a respetiva utilização, sugerimos que consulte os seguintes links, que apenas se encontram em versão inglesa:

Microsoft Cookies Guide All About Cookies

O que fazemos com os seus dados pessoais

A Equipa Fit recolhe e utiliza os seus dados pessoais para os fins definidos abaixo. Informamos que caso a Equipa Fit já detenha informações sobre si, poderá utilizar essas informações para os mesmos fins.

Para a execução do nosso contrato consigo:

De modo a gerir e processar as suas compras (subscrição) e para lhe fornecer os Serviços que nos solicitou, incluindo o processamento dos seus pedidos, utilizamos os seus detalhes de contacto, os seus dados da conta e de identificação eletrónica, informação sobre as suas compras, informação sobre as suas atividades, interesses e eventos de lazer, informação sobre os dados do seu treino, os seus dados de passatempos, os seus dados de comunicação e - após o seu consentimento - informação sobre as suas medições pessoais, e os seus dados de localização.

Para cumprir com uma obrigação legal à qual a Equipa Fit está sujeita:

Quaisquer informações acima mencionadas na secção «Dados pessoais que recolhemos» podem ser utilizadas para manter registos empresariais adequados, para cumprir com as exigências legais das autoridades públicas e para cumprir as leis e regulamentos aplicáveis ou conforme exigido por lei.

Para os nossos interesses comerciais legítimos:

Iremos utilizar os seus detalhes de contacto para enviar-lhe newsletters ou materiais genéricos de marketing assim como inquéritos sobre serviços que tenha adquirido. Pode optar a qualquer momento por não receber estes materiais de marketing, seguindo as instruções em qualquer comunicação nossa que recebe. Também pode controlar estas preferências nas suas definições de perfil e no seu dispositivo. Iremos utilizar os dados pessoais referidos acima na secção «Dados pessoais que recolhemos» de modo a melhorar os nossos serviços, assim como para compreender os nossos clientes tanto numa base agregada como numa individual.

A criação de perfis pessoais para os nossos clientes permite-nos enviar-lhe materiais de marketing que se relacionem diretamente com a sua utilização dos nossos serviços, caso tenha optado por receber esses materiais.

Os dados pessoais referidos acima na secção «Dados pessoais que recolhemos» pode também ser utilizada pela Equipa Fit:

para gerar estatísticas agregadas sobre os utilizadores dos nossos Serviços;‍

para reforçar a segurança e a prevenção de fraude;‍

para fins de integridade do sistema (impedir ataques de hackers, fraudes, envio de spam, etc.);‍

para facilitar as nossas operações comerciais, executar políticas e procedimentos;e‍

para outros usos comerciais legítimos permitidos pela lei aplicável.

Utilização de informações com base no seu consentimento:

Poderemos utilizar os dados pessoais referidos acima na subsecção «Categorias especiais de dados pessoais» (ou seja, dados de saúde e de localização) para os fins definidos na Política de privacidade da Equipa Fit, mas apenas iremos fazê-lo após recebermos o seu consentimento.

Poderemos utilizar os seus dados pessoais referidos acima na secção «Dados pessoais que recolhemos» para fins comerciais com base no seu perfil via correio eletrónico, ou outros meios eletrónicos ou de outra, forma, mas apenas iremos fazê-lo após recebermos o seu consentimento.

Também usamos os seus dados pessoais referidos acima na secção «Dados pessoais que recolhemos» com base no seu consentimento, caso subscreva a receção das nossas newsletters informativas ou participar nos nossos inquéritos.

Pode revogar o seu consentimento a qualquer altura; consulte a secção mais abaixo «Os seus direitos».

Como partilhamos os seus dados

Podemos partilhar os seus dados pessoais com as seguintes partes:

Controladores de dados dentro da empresa Susana Antunes.‍

Prestadores de serviços - Podemos contratar fornecedores, agentes e fornecedores de serviços terceirizados e entidades afiliadas para fornecer serviços em nosso nome, tais como suporte para as operações internas da nossa aplicação (incluindo processadores de pagamento e terceiros que utilizamos para enviar os seus pedidos para o seu endereço residencial), Serviços (por ex. processamento de apoio técnico), assim como serviços de suporte para produtos relacionados offline, armazenamento de dados e outros serviços. Ao fornecer os seus serviços, eles podem aceder, receber, manter ou processar dados pessoais em nosso nome. Os nossos contratos com estes fornecedores de serviços não permitem a utilização das suas informações para os seus próprios fins (comerciais). Em conformidade com os requisitos legais aplicáveis, tomamos medidas comerciais razoáveis para assegurar que estes terceiros salvaguardam devidamente os seus dados pessoais e os processam exclusivamente de acordo com as nossas instruções.

Parceiros. Por vezes, a Equipa Fit oferece um serviço ou uma aplicação em cooperação com parceiros. Podemos também divulgar os seus dados pessoais com esses parceiros, mas apenas com o seu consentimento ou solicitação. Caso ganhe um passatempo ou sorteio, podemos divulgar os nomes dos vencedores online. Podemos também partilhar as suas informações com parceiros terceirizados ou copatrocinadores caso seja relevante. Em tais casos, iremos notificá-lo devidamente da partilha, e terá a escolha de não participar ou de outro modo contestar tal partilha.‍

Terceiros no caso de requisitos legais. Podemos também divulgar os seus dados pessoais se acreditarmos que somos obrigados a fazê-lo por lei, ou que fazê-lo é devidamente necessário para cumprir com processos judiciais; quando acreditamos ser necessária ou apropriada a divulgação de dados pessoais às autoridades de aplicação da lei, por exemplo, para a investigação de suspeitas de fraude ou violações da lei, violações da segurança ou violações da presente Política de Privacidade; para responder a quaisquer reclamações contra nós; e para proteger os direitos, propriedade, ou segurança pessoal da Equipa Fit, dos nossos clientes ou do público.‍

Operação societária. Além disso, informações sobre os nossos clientes, incluindo dados pessoais, podem ser divulgados como parte de qualquer associação, venda, transferência de ativos, aquisição, falência ou evento similar da Equipa Fit.‍

Com consentimento. Podemos também divulgar informações sobre si, incluindo os seus dados pessoais com terceiros, com o seu consentimento ou solicitação.

Independentemente de qualquer disposição na presente Política de Privacidade, podemos partilhar informações agregadas ou descaracterizadas com terceiros para fins comerciais, de pesquisa, de análise entre outros, desde que tais informações não identifiquem um indivíduo em particular.

Cookies, análises e personalização‍

Nós e os nossos fornecedores terceirizados utilizamos cookies, clear GIFs/pixel tags, JavaScript, armazenamento local, ficheiros de registo, e outros mecanismos para recolher e gravar automaticamente informação sobre as suas atividades de navegação e a utilização dos nossos Serviços. Poderemos combinar esta «informação de atividades» com outros dados pessoais que recolhemos sobre si.Geralmente, utilizamos esta informação de atividades para compreender como os nossos Serviços são utilizados, para detetar bugs e erros, melhorar os nossos Serviços, verificar credenciais de contas, autorizar logins, monitorizar sessões, impedir fraudes e proteger os nossos Serviços, assim como no que diz respeito à publicidade e marketing direcionado, para personalizar o conteúdo e para fins analíticos.

Redes sociais

Quando participa em vários fóruns de redes sociais, como o Facebook, Twitter, Pinterest, Instagram, LinkedIn etc, deve-se familiarizar com e compreender as ferramentas fornecidas por esses sites que lhe permitem fazer escolhas sobre a forma como partilha dados pessoais no(s) perfil(is) das suas redes sociais.A Equipa Fit está vinculada pelas práticas ou políticas de privacidade destes terceiros, portanto recomendamos que leia os avisos de privacidade, termos de utilização e informações relacionadas aplicáveis sobre a forma como os seus dados pessoais são utilizados nestes ambientes de redes sociais.

Além disso, dependendo das suas escolhas em relação às suas configurações em vários sites de redes sociais, certos dados pessoais podem ser partilhados com a Equipa Fit acerca de suas atividades online e perfis de redes sociais (por ex., interesses, estado civil, sexo, nome de utilizador, fotografia, comentários e conteúdo publicado/partilhado por si, etc.).

Caso seja menor de 13 anos

Os nossos Serviços online não são direcionados a crianças com idade inferior a 13 anos de idade. Caso acredite que recolhemos informações sobre uma criança com idade inferior a 13 anos, entre em contacto connosco (consulte «Encarregado de proteção de dados - Contacto e esclarecimentos» abaixo) para que possamos tomar as medidas adequadas para eliminar tais informações.‍

Se tiver, no mínimo, 13 anos, mas menos de 16, obtenha o consentimento dos seus pais ou encarregados de educação antes de nos fornecer quaisquer dados pessoais sobre si. Os seus pais ou encarregado de educação deve(m) contactar a empresa Susana Antunes, responsável pela utilização dos seus dados pessoais e fornecer-nos o nome, endereço de correio eletrónico, e quaisquer outras informações de identificação que possamos solicitar‍

A Equipa Fit necessita destas informações para verificar se forneceram a autorização necessária. Podemos efetuar um contacto de acompanhamento por telefone ou por outros meios, em determinadas circunstâncias. Caso tenha mais de 13 anos, mas menos de 16, não entre em contacto connosco, nem forneça quaisquer dados pessoais até que os seus pais ou o seu encarregado nos envie(m) um endereço de correio eletrónico com o consentimento do seu contacto e o fornecimento de tais informações.

Transferências internacionais dos seus dados pessoais

‍Informamos que transferimos e processamos quaisquer dados pessoais que nos forneça para outros países que não sejam o seu país de residência. As leis destes países podem não fornecer o mesmo nível de proteção aos seus dados pessoais. Assim, a Equipa Fit tentará assegurar que todas as medidas de segurança possíveis são utilizadas e que todas as leis e regulamentos aplicáveis são cumpridos, relativamente a esta transferência. Mais especificamente, no que diz respeito aos dados transferidos da UE para países fora da UE.

Segurança

A Equipa Fit tomará medidas razoáveis para assegurar que os seus dados pessoais são devidamente protegidos utilizando as medidas técnicas, físicas e organizacionais adequadas de modo a que estes sejam protegidos contra utilização não autorizada ou ilegal, alteração, acesso ou divulgação não autorizados, destruição acidental ou propositada e perda. Os seus dados pessoais serão mantidos pelo tempo necessário para os fins acima descritos ou pelo tempo necessário para cumprir as obrigações estatutárias e resolver quaisquer disputas.

Retenção de Dados

A Equipa Fit retém os seus dados pessoais pelo tempo necessário para satisfazer o fim para o qual foram recolhidos e utilizados (por exemplo, para o tempo necessário para enviar-lhe os newsletters aos quais se subscreveu, para fornecer-lhe serviços de cliente, responder a questões ou resolver problemas técnicos etc.), a não ser que seja necessário um período de tempo mais longo para as nossas obrigações legais ou para defender uma ação judicial.

Se criou uma conta de perfil na Equipa Fit, iremos eliminar essa conta e os seus dados pessoais a seu pedido. Quando cancelarmos a sua conta, os seus dados pessoais serão eliminados, incluindo os seus dados de conta e os seus dados de treino. No entanto, se precisarmos de armazenar determinados tipos dos seus dados pessoais por um período mais longo devido a obrigações legais, armazenaremos tais dados em conformidade com os períodos obrigatórios.

Os seus direitos

Tem os seguintes direitos relativamente aos seus dados pessoais: direito de acesso, direito de retificação, direito de eliminação, direito de restringir o processamento de dados, direito a opor-se à caracterização e direito de portabilidade dos seus dados. Se nos pretender contactar relativamente a qualquer um destes direitos, pode-nos contactar através do seguinte endereço correio eletrónico rgpd@equipafit.com.

Visto que dependemos dos nossos interesses legítimos para utilizar os seus dados pessoais, também tem o direito de se opor a tal utilização (a não ser que demonstramos razões legítimas para a utilização que se sobrepõe aos seus interesses, direitos e liberdades ou quando precisarmos de processar os dados para o estabelecimento, exercício ou defesa de ações judiciais).

Sem atraso injustificado e o mais tardar dentro de um mês, responderemos ao seu pedido de invocar os seus direitos consistentes com a lei aplicável.

No caso de ter alguma questão ou queixa sobre como processamos os seus dados pessoais, pode enviar um e-mail através do seguinte endereço correio eletrónico rgpd@ptfit.pt. Alternativamente, pode considerar apresentar uma queixa junto da autoridade supervisora da proteção de dados.

Alterações à Política

Podemos alterar esta política de privacidade ocasionalmente publicando a versão atualizada da política de privacidade na nossa aplicação. A «data efetiva» no início desta política indica quando é que estas alterações entrarão em vigor. Recomendamos que visite frequentemente a página relacionada, para se manter informada/o sobre a forma como utilizamos os seus dados pessoais.

Encarregado de proteção de dados - Contacto e Esclarecimentos

Se tem algumas questões relativas ao processamento dos seus dados pessoais ou a esta política de privacidade, contacte o Encarregado de Proteção de Dados da Equipa Fit ou a empresa Susana Antunes responsável por utilizar os seus dados pessoais através do seguinte endereço correio eletrónico rgpd@ptfit.pt.

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